Bestellen

Ja, voor het bezorgen van bestellingen hanteren we een minimale bestelbedrag van €150. En hoe hoger de orderwaarde, hoe lager de bezorgkosten!

Bestellen bij Gadero is eenvoudig.

• Voeg de gewenste producten toe aan je winkelwagen en klik op ‘Verder met bestellen’.

• Vul je gegevens in en ga door naar Stap 2: levering.

• Kies vervolgens voor bezorgen of afhalen. Je ziet direct de beschikbare momenten en eventuele bezorgkosten.

• Ga daarna naar Stap 3: betaalmethode, controleer je keuzes bovenaan de pagina en selecteer de betaalmethode die jij wilt gebruiken.

• Klik op ‘Betaal je bestelling’ om af te ronden.

Na een succesvolle betaling ontvang je per e-mail een bestelbevestiging.

Na je bestelling ontvang je een e-mail met de bevestiging. Wil je je order nog wijzigen? Dat is beperkt mogelijk. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

Wijzig je binnen 24 uur voor de leverdatum? Dan kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht.

Bij ‘Levering’ in je winkelmand kies je een leverdatum. In Nederland en België is de levertijd meestal 1–3 werkdagen.

We leveren je bestelling zoveel mogelijk in één keer. Zit er een artikel met langere levertijd in je order? Dan wordt de hele bestelling geleverd zodra dit artikel bij ons binnen is.

Let op: bij een combinatie van hout en steen, of steen van verschillende fabrikanten, kan levering via twee transporteurs gebeuren. Hierdoor kunnen de transportkosten hoger uitvallen dan normaal.

Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een track & trace. De track & trace ontvang je nadat je order is ingepakt en aangemeld bij de vervoerder.

Je bestelling wordt geleverd met groot transport omdat het vaak om grote pakketten gaat. Wij werken samen met externe transporteurs. Zij komen je order leveren met een vrachtwagen van c.a. 18 meter lang. Om je bestelling te kunnen lossen heeft de vrachtwagen een kooiaap mee. Dit is een meeneem heftruck die achterop de vrachtwagen zit.

Heb je sierbestrating besteld? Dan is het ook mogelijk dat je bestelling wordt geleverd door een chauffeur die enkel een pompwagen bij zicht heeft of een vrachtwagen met grijparm. De grijparm kan tot maximaal 10 meter naast de vrachtwagen je bestelling plaatsen. Kleinere bestelling kunnen geleverd worden met de koeriersdienst. Gadero verkoopt geen producten die alleen aan personen van 18 jaar of ouder mogen worden geleverd.

Meestal wordt je bestelling in één levering bezorgd. Het kan voorkomen dat een bestelling uit meerdere leveringen bestaat. Wij streven er altijd naar om de leveringen op dezelfde dag te leveren.

Let op: leveringen van sierbestrating in combinatie met andere artikelen worden vaak in twee leveringen bezorgd. Voor beide zendingen ontvang je een track & trace.

Maatwerk is vaak mogelijk, maar alleen bij complete constructies (zoals een overkapping of tuinhuis). Op de productpagina staat of maatwerk beschikbaar is.

Voor losse producten zoals planken, balken en gevelbekleding bieden we geen maatwerk.

Let op: maatwerk kost extra tijd. Plan montage of materiaalhuur pas zodra de verwachte leverdatum is afgestemd.

Wil je iets op maat laten maken? Neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen graag met een passende oplossing.

HGG BV is de holding organisatie (vennootschap binnen een groep van ondernemingen) waar Gadero onderdeel van is. HGG omvat al onze consumentenmerken in Nederland, België, Frankrijk, Groot Brittanie en Duitsland.